Jun 13

eBay: Bewertung überarbeiten

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Auf dem Weg zum Status "Verkäufer mit Top Bewertungen" kann jede negative Bewertung verlorenes Geld bedeuten. Oft geschieht dies im Affekt des Käufers. Sollten Sie sich noch mit dem Käufer einigen können, kann über folgenden Link eine Bearbeitung der negativen und neutralen Bewertungen beantragt werden.

eBay.de - Bearbeitung einer Bewertung beantragen

Der Link ist ziemlich "vergraben" in den eBay FAQ´s.

Viel Erfolg!

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    3 Kommentare zu:

    “ eBay: Bewertung überarbeiten ”
    HolgerHolger
    Geschrieben am 20. Juli 2011 um 00:52  

    Negative Bewertungen haben auf die Einstufung als Topverkäufer einen nur sehr geringen Einfluss. Weit wichtiger sind die Bewertungen mit weniger als 3 Sternen, die in keiner Kategorie mehr als 0,6 % ausmachen dürfen. Da diese erstmal anonym sind, ist es für den Verkäufer schwer seine Probleme zu erkennen und abzustellen, zudem ist hier dem Mißbrauch Tür und Tor geöffnet. Daher ist es für den Powerseller essentiell zu ermitteln woher diese Bewertungen stammen und zu wissen, wie man sie beseitigen kann. Wer genaueres hierzu wissen will kann hier fragen: topbewertung@web.de

    SandraSandra
    Geschrieben am 7. März 2012 um 10:27  

    Selbst eine augenscheinlich “Sehr gute” Bewertung kann fatale Folgen haben. Ebay bewertet nämlich immer stärker die 5 Verschiedenen Kriterien – u.a. Versanddauer und Versandkosten. Rutsch man hier unter die ebay-Standarts ab – also in den meisten Kriterien unter 4,4 (von 5,0) werden einem von Ebay Verkaufslimits etc. auferlegt.

    MartinMartin
    Geschrieben am 27. Juni 2012 um 14:50  

    Das ist eben vor allem für Verkäufer und Topverkäufer relevant. Als Privatperson kann man sich, falls es wirklich mal irgendwo ein Problemchen gab, einen neuen Account anlegen. Jemand der täglich aber sehr viele verschiedene Ein- und Verkäufe macht ist auf gute Bewertungen, auch was die Kommentare und die Anzal der Sterne angeht, angewiesen. Ebay ist da inzwischen auch knallhart geworden. Wie Sandra schon gesagt hat kann Ebay einem bei an sich wirklich gutem Bewertungsschnitt dennoch Einschränkungen und Extras auferlegen, die manches Verkäuferherz in die Hose rutschen lassen.

    Liebe Grüße, Martin

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