Das Zalando Phänomen – Die Strategie!

10 Zalando Strategien

Wer kennt sie nicht - die Werbeblöcke des Online Modehauses Zalando. Diese polarisieren und bleiben einfach im Kopf.

Aber alleine um diese soll es sich in diesem Artikel nicht drehen.

Hier geht es um 1o Strategien, die sich dieses 2008 gegründete Unternehmen effektiv zu nutze gemacht hat, um diese Position zu erreichen.

Die aktuelle Ausgabe [9/2012] des Fachmagazins Internethandel.de durchleuchtet das junge Unternehmen und dessen Strategien, das es in 4 Jahren von 0 auf 100 geschafft hat.

2 Gründer - 512 Mio. € Umsatz & 10 Strategien:

1. Kundenservice der neue Maßstäbe setzt - Hochwertige Kundenservice rechnet sich doppelt
2. Ein Partner - Netzwerk / - Programm das die Reichweite extrem steigert: affilinet
3. Das Markenimage (Brand) dient als Verkaufsmotor - Das Branding ist ein sehr wichtiger Faktor in diesem Spiel. Zugegeben Zalando gibt mittlerweile monatlich mehr als 5 Mio. € für Werbemaßnahmen aus. Diese dienen voranging dem Branding. Auch wenn kaum jemand soviel Geld für Werbemaßnahmen in die Hand nimmt, kann man doch hiervon einiges ableiten. Seine Firma als Marke betrachten und behandeln steigert das Ansehen und die Bekanntheit dieser. Somit auch die Umsätze.
4. Newsletter System der Spitzenklasse für beste Konversionsraten
5. Ausgeklügeltes  System von Eigenmarken - Vorteile: Steigerung der Margen - Schnelle Reaktion auf Modeänderungen
6. Das Finanzierungskonzept - Für jeden nutzbar, per Crowdfunding
7. Konsequentes Outsourcing - Arbeiten auslagern ohne lange vertragliche Bindungen und mit überschaubaren Kosten.
8. Attraktives Sortiment mit permanenter Marktanpassung
9. Social Media als weiterer Umsatzmotor
10. Internationalisierung des Geschäftskonzeptes

Praktische Umsetzung

Auf die einzelnen Punkte, und wie man sich diese in seinem Unternehmen zu nutze machen kann, geht die oben erwähnte Ausgabe des Internethandel.de Magazins ausführlich ein, sowie auf folgende Themen:

• Crowdfunding als Alternative Finanzierungsform
• Die Geschichte von relaxdays.de
• Mundpropaganda 2.0 - Grenzen und Risiken
• Erreichbarkeit @ Büro und Telefonservice - Hier werden 3 Telefondienste in einer ausführlichen Tabelle gegenübergestellt.

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Ich weiß nicht was ihr macht, aber ich gehe einen Business Plan verbessern. Grüßt euch.

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