Optimale Kunden Akquise

Anleitung zur (Neu)Kunden Akquise

Folgend ein Review zum Buch "Anleitung zum Akquise-Erfolg" von Daniel Langhans, sowie der dazugehörigen CD [zum Shop]. Dieser Artikel soll keinen reinen Empfehlungs- oder Verkaufsartikel darstellen, sondern wirklich nützliche Infos für die Kunden Akquise enthalten.

Tägliches Brot in der Akquise

Folgende Aussagen sind häufig von potenziellen Kunden und deren Sekretariat zu hören:

"Wir melden uns"

"Schicken Sie uns Unterlagen"

"Wenn wir Bedarf haben, melden wir uns"

"Wir rufen Sie an, nicht Sie uns"

"Worum geht es denn?"

Wie man ideal mit diesen Aussagen umgeht und wie man diese vorab reduziert, verrät das Buch sowie die CD ausführlich. Beim Verkaufsgespräch oder Text gilt es, den Fokus nicht auf das Produkt oder die Dienstleistung zu legen sondern auf den Nutzen der daraus entsteht. Beispiel:

Schlecht (Dienstleistung):

Wir machen Suchmaschinenoptimierung für Internetseiten.

Gut (Dienstleistung + Nutzen):

Wir entwickeln Internet Konzepte für Firmen, damit diese messbar mehr Anfragen von Interessenten bekommen.

Sehr gut (Nutzen):

Wir sorgen dafür, dass Firmen mehr Anfragen von Kunden über Ihre Internetseiten generieren können.

Zeit ist Geld

Gehen Sie mit der Zeit anderer so um, als wäre es Ihre eigene - denn sie ist es ja tatsächlich auch. Der Gesprächspartner sollte innerhalb von 30 Sekunden erfasst haben worum es geht und was der Nutzen für ihn oder sein Unternehmen ist. Auch hier gilt es erst auszuholen, wenn der Kunde tatsächlich Interesse bekundet.

"Ja - Antworten" provozieren - "Nein - Fragen" vermeiden

Geschickte Fragen stellen, auf denen der Gesprächspartner höchstwahrscheinlich mit "Ja" antworten wird. Antworten auf denen ein Nein wahrscheinlich oder nicht ganz auszuschließen ist, vermeiden. Natürlich wird ein erfahrener Kaufmann sich auch hier nicht beirren lassen, aber das soll ja keine Anleitung sein um jeden etwas zu verkaufen. Sondern um die Akquise Quote positiv zu stimmen.

Weitere Kapitel des Buchs

• Positive Emotionen bewirken
• Gespräch mit Alternativ Fragen
• Kühlschränke für Eskimos?
• Königsdisziplin: Kaltbesuch
• Wie man "Nein-Fragen" geschickt vermeidet
• Akquirieren und recherchieren
• Einwände richtig behandeln
• Verstärker und Filter
• Messe Kommunikation
• Belastbarkeit und Unabhängigkeit
• Ich - Stärke
• Berichtwesen / Reporting
• plus einige weitere Verkaufswerkzeuge

Weitere Infos:

• Video zum Buch von Dr. Daniel Lanhans auf Regio TV
• Die Facebook Seite von Profi-Akquise

Aktuelles Seminar von Daniel Langhans:

Intensiv – Seminar von Dr. Langhans „Praktische Werkzeuge für mehr Verkaufserfolg“ am 6./7. November 2012 in München.

Methodisches Vorgehen:
Praktische Übungen einschl. Video-Analysen

Trainer:
Dr. Daniel Langhans

Teilnahmebeitrag:
EUR 1000 für den ersten Teilnehmer pro Unternehmen
EUR 750 für jeden weiteren Teilnehmer pro Unternehmen
Preise zuzügl. MWSt.

Zielgruppe:
Verkäufer, Verkaufsleiter, Geschäftsführer (m/w)

Im Preis enthalten:
- Tagungsgetränke, Pausensnacks sowie 2 x Mitttagessen, 1 x Abendimbiss
- schriftliche Zusammenfassung in Form eines "Werkzeugkastens"

Weitere Informationen und Anmeldung:
Profiakquise Dr. Langhans GmbH, Einsteinstr. 59, 89077 Ulm, Telefon 0731 9310600, dr.langhans@profi-akquise.de

Anmeldeschluss:
20.10.2012

Testimonials von Teilnehmern:
"Nutzenorientiert, sehr effizient. Gute praktische Beispiele und Formulierungsvorschläge."
"Praxisnah, präzise, knackig und gewürzt mit eienr Prise gutem Humor. Das Seminar hat meine Erwartungen weit übertroffen."
"Es war sehr informativ, herzerfrischend und leider zu kurz."
"Sehr informativ. Sehr gut in der Praxis umsetzbar. Kein trockener Vortrag"
"Genial."

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