Flatex Erfahrungen 2017

flatex

Mit seinem $ 4.95 flach Trades und einer Website, die ein bisschen von allem für alle bietet, setzt flatex einen respektablen Kampf mit Branchenführern auf.Allerdings müssen wir fragen, ob das macht flatex eine legitime Wahl einen Investment-Portfolio zu parken. Oder ist flatex ein Broker nicht der Mühe wert?

Diese Überprüfung wird die Fakten brechen und enthüllen die Antwort.

flatex Erfahrungen 2017 Kommissionen und Gebühren

Wenn es um Geschäfte geht, neigt flatex Dinge einfach zu halten, für jeden $ 4.95 Anleger Flat-Fee-Aktienhandel anbietet. Optionsgeschäfte laufen bei $ 4.95, plus $ 0,65 pro Vertrag. Aktien weniger als 1 $ auch mit höheren Gebühren kommen.

Auf der Aktienseite konkurriert flatex am engsten mit Tradeking und OptionsHouse, deren Geschäfte auch bei $ 4.95 pro Trade laufen.

flatex.de hat einen Vorteil mit Investmentfonds, kleiner als sein großer Bruder Konkurrenten aufladen. Jedoch gegen Discount-Broker wie Tradeking und OptionsHouse abgestimmt, flatex befindet sich direkt in der Schlange. Schließlich tut flatex 12 provisionsfreie ETFs bieten, was ein Plus ist. Leider aber ist dies viel nicht im Vergleich zu Charles Schwab, ETRADE oder TD Ameritrade, die alle mehr als 100 bieten.

flatex Scottrade Ally Invest TD Ameritrade Treue
Auf Handelsgebühr (flach) $4.95 $6.95 $4.95 $6.95 $4.95
Optionen Basisgebühr $4.95 $6.95 $4.95 $6.95 $4.95
Optionen pro Kontrakt Entgelt $0.65 $0.70 $0.65 $0.75 $0.65
Mutual Fund Handelsgebühr $9.95 $17.00 $9.95 $49.99 $49.95
Broker Assisted Trades Fee $19.95 $32.00 $20.00 $44.99 $32.95
Kommissionen und Gebühren 3.5 Stars 3.5 Stars 4.5 Stars 2.5 Stars 3 Sterne
Insgesamt 3.5 Stars 4 Sterne 4 Sterne 4.5 Stars 4.5 Stars

 

UPDATE 02/15/17 – flatex reduziert seine Aktien- und Optionen Provisionen. Aktiengeschäfte, einschließlich Aktien und ETFs, wurden auf $ 4,95 pro Trade gesenkt (vorher 6,95 $) , während Optionen Trades zu $ 4.95 + $ .65 pro Vertrag (zuvor $ 6.95 + $ .75 pro Vertrag) gesenkt. Da diese neuen Preise bekannt gegeben wurden , nachdem die 2017 Bewertung abgeschlossen war, werden sie in flatex die Sterne für diese Kategorie nicht übernommen.

flatex Test 2017 Kundendienst

flatex des Kunden-Service ist gut und hat sich im Laufe des letzten Jahres Tests verbessert. In unserem 2017 Review, platziert flatex von 16 Maklern für Telefon-Support neunten, einen positiven Sprung vom 12. von 13 Maklern in unserer 2.016 Bewertung Finishing. Wie im Jahr 2016, einmal flatex die E-Mail-Unterstützung fertig erneut den zweiten Platz, was keine leichte Aufgabe ist. flatex das schwächste Ergebnis kam mit seiner Live-Chat-Unterstützung, die Zehnter.

Über die traditionellen Kundendienst-Tests ist es wichtig, einen phänomenalen Job Unterstützung seiner chinesischsprachigen Kunden zu beachten, dass flatex tut.

Über die traditionellen Kundendienst-Tests ist es wichtig, einen phänomenalen Job Unterstützung seiner chinesischsprachigen Kunden zu beachten, dass flatex tut. Im Jahr 2016 machte flatex eine bedeutende Investition chinesischen Kundenservice 24/7 zu erweitern, so in Kunden sowohl in den Vereinigten Staaten und China Zugang zu qualitativ hochwertigem Kunden-Support haben können, wann immer sie es brauchen.

Forschung

Was die Forschung geht, bietet flatex Kunden mit einer ausgewogenen Erfahrung, dank der Verwendung von Morningstar als primärer Anbieter. Morningstar ist die beliebteste Forschungs Anbieter in der Branche, und das aus gutem Grund – ihre Qualitätsdaten und eindeutigen Variablen sind erstklassig.

Unter Morningstar bietet flatex seinen Kunden gründliche Recherche für Aktien, ETFs und Investmentfonds. flatex erweitert sein Angebot durch einen neuen Video Kommentar Abschnitt im Jahr 2015 hinzugefügt, die Marktanalyse von Morningstar zur Verfügung stellt. Having said that, aber flatex noch Raum für Verbesserungen hat.

flatex Aktienkurs

flatex bietet nur eine Dritten Forschungsbericht für Bestände, einen für ETFs, und keiner für Investmentfonds. Scottrade, die nur fünf Cent mehr pro Trade auflädt, bietet seinen Kunden drei Drittforschungsberichte für Bestände, eine für ETFs und eine für Investmentfonds. Schließlich zahlen nur $ 1 mehr pro Handel und Investoren 12 Berichte von Drittanbietern Forschung von Fidelity zugreifen können allein für Aktien angeboten.

Während flatex eine Grundlage für Qualitätsforschung bereitstellt, die die meisten Anleger ausreichend, im Vergleich zu seinen großen, Full-Service-Konkurrenten finden, sind Schwächen ganz offensichtlich, und die Value Proposition wird schwierig, zu verteidigen.

Screening ist ein weiterer Bereich, der im Allgemeinen schwächer als die Konkurrenz ist. Auf der Plusseite ist flatex ziemlich robust Screener für Aktien, ETFs bieten, und Investmentfonds, die von Morningstar Kriterien Filter wie „Sterne“ und „Stylebox.“ Auf dem Nachteile Seite umfassen, jedoch ist die Benutzerfreundlichkeit deutlich veraltet, die Zahl der Kriterien zu filtern, ist schwach, und die Auswahl vordefinierter Bildschirm ausgedehnt werden könnte. Bonds-Screening ist auch nicht zur Verfügung.

flatex Lager Screener

Während flatex eine Grundlage für Qualitätsforschung bereitstellt, die die meisten Anleger ausreichend, im Vergleich zu seinen großen, Full-Service-Konkurrenten finden, sind Schwächen ganz offensichtlich, und die Value Proposition wird schwierig, zu verteidigen.

Einfache Bedienung

 

Ein Bereich, in dem flatex glänzt, ist in der Benutzerfreundlichkeit.

flatex Webseite ist nicht nur gut gestaltet, sondern auch leicht zu navigieren. Es funktioniert einfach.

flatex Webseite ist nicht nur gut gestaltet, sondern auch leicht zu navigieren. Es funktioniert einfach. Das primäre Navigationsmenü ist gut markiert und nutzt die Vorteile der primären Verbindungen mit Unternavigation unten, ein bewährtes Format, das zufriedene Kunden liefert. Der Broker bietet auch eine standortweite Zitatleiste mit Echtzeit-Streaming-Angebote und einen schnellen Handel Ticket eingebaut., Dass mit einem gut angelegten Forschungsbereich abzurunden, und es ist ein Rezept für den Erfolg.

flatex Quote Bar

Auch die Client Armaturenbrett gut gebaut, sauber und anpassbar. Anpassbare Dashboards werden immer beliebter mit den Kunden, so dass sich eine klare Sicht auf alles, was sie wichtig bei der Anmeldung an. Während flatex des Kunden Armaturenbrett keinen Handel Quelle von Charles Schwab (unser persönlicher Favorit auf dem Netz) ist, hat der Broker einen guten Job gemacht.

flatex Client Armaturenbrett

in jetzt Protokollierung ist auch ein einfaches und sichere Verfahren. Unsere einzige Beschwerde mit flatex Webseite verwendete der Login-Prozess zu sein, die im Jahr 2013 zum Schlechteren eine Wendung nahm, wenn der Makler seinen neuen frei state-of-the-art „Sicherheitsring“ PIN Login. Das patentierte Verfahren für Ihr Konto PIN-Eingabe war langweilig, nicht intuitiv und ziemlich ärgerlich. Voraussetzung für die Wahrnehmung unserer Beratung, aktualisierte flatex seinen Login-PIN eine Standard-Tastatur in Ihrem täglichen ATM gefunden übereinstimmen.

Schließlich überzeugte flatex uns wirklich im Jahr 2015 mit einer komplett überarbeiteten Online-Konto Anwendung. Die neue Anwendung ist vollständig mobil freundlich mit sauber, leicht zu lesende Anweisungen neben einem nahtlosen ACH Finanzierungsprozess am Ende. In der Tat, je nach Bank, die traditionellen Mikroeinlagen das Konto Verbindung aufzubauen sind nicht erforderlich. Auch wurden im Jahr 2016 ACAT Transfers hinzugefügt, um die Erfahrung abzurunden.

Platforms & Tools

 

In den vergangenen Jahren verwendet flatex anzubieten nur eine Java-basierte X-Stream Watch List-Tool zu leiden, die extrem wurde in der Tiefe und Funktionalität beschränkt. Zum Glück, dass alle mit der Einführung von flatex Navigator im Jahr 2016 geändert (Stand: Februar 2017 ist die Plattform nur auf flatex Premier-Clients zur Verfügung und wird für alle Kunden in den kommenden Monaten erweitern).

flatex Navigator ist komplett in-house mit HTML 5 Code gebaut, die es flexibel und zukunftssicher macht.

flatex Navigator ist komplett in-house mit HTML 5 Code gebaut, die es flexibel und zukunftssicher macht. Die Plattform ist in drei anpassbare Spalten – die linken und rechten Seitenleiste ausgeblendet werden kann, wenn gewünscht) – die angepasst werden können die Kunden persönliche Vorlieben anpassen. Streaming-Angebote werden auch in ganz gefunden.

flatex Navigator Überblick

Verbesserungen gegenüber der vorherigen X-Stream-Plattform sind so umfangreich, es ist ein direkter Vergleich nicht wert ist. Stattdessen konzentrierte ich mich auf die Prüfung flatex Navigator als völlig neue Erfahrung.

Das Zentrum Schlagzeile der Plattform umfasst drei Kreisdiagramme einer Zusammenfassung der wichtigsten Komponenten des Konto des Kunden: Auftragsübersicht, Positionen Zusammengefasst Gainer vs. Verlierer und eine High-Level-Portfolio Allocation Aufteilung (diese ganze Reihe umgedreht werden kann jede kürzlich angezeigt werden Kontobenachrichtigungen). Unterhalb dieser liegt tägliche Rückkehr Zusammenfassungen der drei großen Indizes.

Wie der Rest der flatex Erfahrung, Benutzerfreundlichkeit ist ein Schwerpunkt mit Navigator. Das Farbschema ist sauber, obwohl es nur eine Standardoption ist während ich dies schreibe, und ich würde eher traditionelle grüne und rote Färbung im Rahmen der einzelnen Aktienrenditen bevorzugen sehen. Wenn Sie Ihre Merkliste auf der linken Seitenleiste haben, können Sie diese leicht in den primären mittleren Bereich erweitern Sie es zu vergrößern.

flatex Navigator Merkliste

Während die Gründung von flatex Navigator stark ist, gibt es mit der Plattform mehr Schwächen, da es immer noch so neu ist. Ich fand Beobachtungslisten haben nur 13 optionale Spalten, während die Merkliste Webseite bietet 57. Das gleiche gilt für Grafiken geht, die keine Zeichenwerkzeuge bieten, während die Webseite fünf bietet.

Charts in Navigator gehören 58 optional Indikatoren, die anständig ist – der Branchendurchschnitt 106 – aber sie können nicht über die Mittelsäule vergrößert werden. Knallend aus Charts in ihre eigenen eigenes Fenster für die Dimensionierung maximiert ist von entscheidender Bedeutung für eine saubere technische Analyse durchgeführt wird, nicht zu erwähnen, so dass mehrere Diagramme auf einmal. Charting fehlt auch die Möglichkeit, eigene Profile zu speichern, obwohl Sie die Standardansicht anpassen können.

flatex Navigator Lager Chart

Ein letzter Punkt ist, dass die Website und Navigator können nicht gleichzeitig verwendet werden. Kunden können nur in die eine oder andere eingeloggt sein, was etwas ärgerlich war, da ich musste ständig Sitzungen tauschen forschen dann Navigator zurückspringen mein Portfolio zu überwachen.

Navigator Nachteile beiseite, das Endergebnis ist, dass flatex Navigator ist eine brandneue Plattform Erfahrung von Grund auf neu gebaut, die Meilen voraus sein Vorgänger. Ohne Frage, sehe ich eine helle Zukunft für flatex in der Client-Tools-Abteilung.

Außerhalb des Navigator, flatex auch hinzugefügt OptionsPlay auf die Liste der Client-Tool im Jahr 2016. Obwohl es nicht leicht innerhalb der Website zu finden – Kunden eine Option Kette laden müssen, um dann auf einen einzigen „Options-Assistenten“ -Link in der rechten oberen Ecke – die OptionsPlay Plattform ist groß. Mit OptionsPlay werden Ideen gescannt und in der linken Spalte ein Diagramm und zusammengefasst technischen Analyse präsentiert werden in der mittleren Spalte konzentriert, dann drei einzigartige Handelsideen werden aufgedeckt, bewertet und erklärt in der dritten Spalte. Es ist ein großes Werkzeug für die lässig und erfahrene Investoren.

flatex OptionsPlay Handelsideen

Mobiles handeln

 

Auf der mobilen Handel Front bietet flatex einen iPhone und Android Smartphone-App, aber nicht einen iPad oder Android Tablet App. Trotz der Tatsache, dass flatex iPhone App nicht alle Geräte unterstützt, unser Test hat uns ziemlich beeindruckt, vor allem mit seiner Benutzerfreundlichkeit.

Dank Updates im Jahr 2015 flatex mobile App unterstützen jetzt Touch-ID (Fingerabdruck-Login) und Echtzeit-Streaming-Angebote in der gesamten App. Optionen Ketten wurden gereinigt und Charting wurde auch im Jahr 2015 mit dem Zusatz von 19 technischen Studien verbessert. Dank dieser Verbesserungen nahm flatex seine mobile Erfahrung von nur „ok“ bis „gut“ in unserem 2016 Review.

flatex mobiler Aktienkurs

Mit Blick auf 2017, unsere Wunschliste für die mobile Erfahrung flatex ist , dass es Alarm Funktionalität hinzufügt, die Fähigkeit , Diagramme im horizontalen Querformat anzuzeigen, und nach Stunden – Charts, drei Attribute zu nennen. Siehe: Bester Broker für Mobilhandel .

Weitere Hinweise

Kunden, die die Kostenbasis Methode für ihr Konto (FIFO, LIFO) kann endlich tun, jetzt, dass flatex hinzugefügt, um diese Funktionalität in 2016. Leider anpassen möchten, ist diese Funktionalität nur per E-Mail Anfrage.

flatex ist einzigartig in der Branche mit seinen Erträgen aus dem Wertpapierleihe-Programm. Durch das Programm Kunden, die Wertpapiere lange auf ihrem Konto halten können entscheiden, diese Aktien zu einem Marktplatz für Leerverkäufer von der flatex Clearing-Anbieter betrieben zu verleihen, Apex. Jede Art von Lagerbeständen, die kurzgeschlossen werden verdienen, um die Client-Einnahmen, die automatisch auf ihr Konto gutgeschrieben wird.

flatex Unterstützung für chinesisch sprechenden Kunden geht über 24/7 Kundenservice. Der Broker bietet auch eine vollständig übersetzte Kundenerfahrung. Dazu gehören nicht nur die Website, sondern auch eine Vielzahl von Lehrmaterial wie einem wöchentlichen Blog, einer jährlichen Handelswettbewerb und sogar zeigen eine Handels Realität.

Schlussgedanken

Während flatex eine gut organisierte Website, benutzerfreundliche Tools und Qualitätsforschung bietet, fehlt der Broker die Tiefe mit dem großen Full-Service-Broker zu konkurrieren. Der Preis pro Trade bezahlte einfach nicht den von den wichtigsten Wettbewerbern gelieferten Wert entspricht.

Das heißt, Kunden für eine allseitige suchen, einfach zu bedienende Broker mit einem sehr „heimelig“ Art Gefühl, finden flatex eine hervorragende Passform. Und für chinesisch sprechenden Investoren ist flatex ein Gewinner.

Methodik

Für unsere Broker Bewertung 2017 Vektor wir beurteilt, bewertet und auf Platz sechzehn verschiedenen Online – Broker über einen Zeitraum von sechs Monaten. Insgesamt führten wir 349 Kundendienst – Tests, sammelten 5.277 Datenpunkte, und mehr als 40.000 Worte von Forschung produziert. Wie wir testen .